關於 Mod NX，犀牛編與設計團隊的聊天室

犀牛編：犀牛盾設計團隊會用哪三個詞彙形容Mod NX？

設計：進化、模組化、無毒

Mod NX進化的核心是建立在產品設計上，從「挑戰手機殼細節優化極限－Mod NX讓進化再次展開」一文，可以看到Mod NX從細節出發，做了不少微小但重要的調整。

這次犀牛盾小編（以下簡稱犀牛編）將代表廣大犀牛粉，邀請犀牛盾的設計團隊（以下簡稱設計），進行一場簡單的訪談，一一解開大家的疑惑。

這場訪談內容將會包含Mod NX的設計規劃、打造新品過程中尚未曝光的幕後，以及一些常見問題的解答，如果你對Mod NX有懷疑、有好奇、有期待，都千萬不要錯過以下的精彩內容！

犀牛編：什麼時候開始計畫要做Mod NX？

設計：幾乎是從收到大家的回饋開始。當初Mod上市前我們對新產品前景很看好，一直到新品體驗會我們收到的反應都是對產品充滿信心和期待。但是當產品開始出貨後，逐漸看到大家使用上出現的縫隙、按鈕等問題後，我們實際開始調查問題的根源，拿了各種型號的iPhone手機實際做尺寸的測量，才發現是工業產品中經常出現的公差問題在搞怪，也讓我們學到寶貴的經驗是原來手機跟手機殼間的公差可以這麼多。

（兩支iPhone 8 Plus分別為77.39mm及78.09mm，兩支手機間公差可以達到0.7mm，而蘋果官方公布的尺寸為78.10mm）

那時候真的就是一股不甘心，所以才開始進一步評估解決方式的程度，看是從Mod小改就能解決，還是必須大改成另一個新品。最後我們決定直接開發出一款能夠擁有更大公差容忍度的手機殼，Mod NX的誕生就是從這裡開始萌芽的。我們也是從這次的經驗再次確實學到「閱讀顧客所不滿的部分，以便進一步推動我們的創新」，無庸置疑，使用者才是最實在的產品設計導師。

犀牛編：為什麼Mod NX不能跟Mod共用？

設計：最根本的原因，就是改變了配件的卡榫系統。手機殼要做到防摔與好使用兼具其實很難，它必須在我們想讓它分離時輕鬆拆卸，又不能在落摔時輕易分開，卡榫系統的設計會是決定兩者間平衡的第一道防線。Mod的卡榫設計即便已經很強，但還可以做到更好，我們希望可以讓Mod NX的飾條或背板與邊框不分離的能力再升級，因此即便新的卡榫設計不再能與Mod共用，但卻也的確改善了Mod存在的問題。因為在Mod NX設計完成後，我們已經試裝超過５0隻iPhone，針對過去反應過的按鈕回饋感、縫隙、落摔等方面進行測試，確保這樣的設計不會有問題才繼續走這條路。

犀牛編：之前曾經有專文寫關於Mod的縫隙，這個問題後來是怎麼改善的？

設計：關鍵在於我們透過新的卡榫設計，提升手機殼對於公差的容忍度。原本的Mod採用拼圖式的卡榫，可以防止手機掉出手機殼，但不能防止手機殼與手機的公差發生時，較大的手機撐開手機殼，讓手機殼間的拉力而造成縫隙。

這個問題來回反覆討論了很久，加上要做到耐摔、好拆又方便使用的設計說起來容易，卻是相當困難的事，後來我們決定採用另一種方法－倒鉤。但倒鉤的方法雖然能解決縫隙問題，卻在要量產製作過程的「脫模」這關卡住。所以我們決定先徹底了解製造過程、整天坐在機台邊研究機器，某天我們靈感爆發，試著挑戰採用非傳統的脫模方式，也很感謝工廠願意讓我們試，於是成功讓Mod的縫隙解方定案。Mod NX不單是在卡榫的設計再次創新，也顛覆了40年來一般製程的脫模方式。

犀牛編：大部分的人沒發現按鍵有換過，那我們為什麼要換？

設計：不只大部分人沒發現我們換過，還甚至沒發現我們在這小小的按鍵上換過三種版本。發現按鍵可以更好的想法，其實來自一小部分客人的反饋。因為Mod按鍵是可拆卸式，不是一體成形的固定在手機殼上，Mod上市後就有客人跑來告訴我們手機殼在搖晃時會發出細微的聲音。

所以我們發現可以在按鍵上加類似牙刷毛的柔軟小針，這樣按鈕就不會跟手機按鍵硬碰硬而發出聲響，也因為軟針設計而不至於讓過度施力於手機按鍵而不斷誤觸。（如果你手上剛好有Mod，不妨拆下手機殼按鍵觀察一下那可愛的小針點吧！）但這過程也很曲折，因為在調整時就算是0.01mm的差距都可能差超級多，如果你對一0.01mm沒感覺，那一根頭髮大約是0.05mm，所以其實是很小很小的，這其實就很像工匠在做的事情，我們每次都以0.01mm為單位在修改，但每改一次就要三天時間，所以像是按鍵針點的高度、寬度，甚至手機殼與背板要調整到能一次完美發出「喀」的聲音，過程的調整來回都是無限的光陰流逝。但只要是客人反應有問題的地方，我們也是會努力去做修正。

犀牛編：小編看過有人說過寧願我們把毒素加回來。既然做BPA（雙酚A）讓我們犧牲一些事情、很多東西打掉重來，又不是每個人都在乎，為什麼做？有沒有考慮過退一步再把BPA加回來？

設計：沒有考慮過，從當初背板開始出現不耐刮的狀況後，我們開始思考的解決方式中，把BPA加回來從來就不是一個選項。結果是後來我們也成功找到讓背板外側不容易輕易刮傷的方式，這次Mod NX更做到大幅提升背板內側的耐刮程度！

我們從一開始做BPA-free（無雙酚A）就不是做給別人去理解，而是今天我們有能力做得到無毒、達到食品級認證，為什麼不做？就像你可以做到像義美，為什麼還要加黑心油。現在大家使用手機的時間越來越長，BPA又可以透過皮膚直接吸收，知道這件事後又要裝做不知道的使用有毒材料做手機殼，不是我們要的。要問為什麼還是要做的話：做對的事情，沒有什麼理由。

犀牛編：Mod NX總共有幾個顏色？顏色是怎麼選定的？會不會再出新色？

設計：這次Mod NX除了保留原有的黑、白、櫻花粉之外，還加上了紅色、黃色兩個比較亮眼的顏色，以及泥灰、雀藍兩個稍微知性的深色。Mod NX的產品個性是繽紛，唯有夠多顏色、多樣色彩才能有更多變化。我們參考最近兩年的時裝趨勢、科技設備的色彩計畫以及消費者的反應，才決定出這次Mod NX的顏色。我們希望Mod NX作為能展現個人特色的配件，就像衣服一樣，讓你對自主掌握度更高，最終不再只是被配件主宰，而是能將想法價值轉化成一看就知道是你的風格配件。至於會不會再出新色...就請大家繼續密切關注啦！

突然，設計問了本編一個問題：

設計：聽說我們有收到不少對於Mod NX的期待聲音，可以透漏大家都說什麼嗎？

犀牛編：除了期待還是期待。從RhinoShield Rock到犀牛盾很屌都有，還有很多人從募資平台支持到現在，甚至要帶著六個月大兒子來跟Mod NX見面，可以看得出大家對Mod NX的希望滿滿。當然其中也有不少寶貴建議，包括希望有雕刻紋手機套、運動用臂套手機殼，甚至是在台中開直營店等，我們都看見了，也會一一收下作為未來進步的種子。

我們總是說，你們的支持就是我們進化的動力，這次竟然有粉絲回覆道「你們的堅持，就是我們支持的動力」。所以，說什麼我們都不會放棄繼續前進，讓你們永遠不缺一個支持我們的理由。

進化，無所畏懼

為了Mod NX的推出，犀牛盾各部門無一不卯足全力、蓄勢待發，非常期待大家會喜歡這次的新品。但同樣的，這不是第一次的改變，更不會是最後一次，因為犀牛盾就是一顆一直在往前滾，滾出一身泥也不會停的石頭。也許某一天，石頭就進化迸出一隻猴子，然後進化成人，再某一天就會進化成仙（吧?）歡迎大家一起見證我們的進化過程。

前往查看Mod NX：http://bit.ly/2M9XSm5